每一个行业数字转换修改。历史悠久的球员被新技术的出现,颠覆和初创企业提供更快、更好的服务。这明显超过行业占主导地位的传统制造业。高资本要求除非新进入者,制造商可能在过去几乎没有竞争,但云等数字技术、移动、人工智能(AI)和物联网(物联网)民主化力量。例如,在汽车行业,新的市场进入者提供创新智能移动选择和连接汽车的能力正在挑战现任制造商适应生存在一个快速发展的竞争格局。留在这个游戏需要开放协作和合作伙伴之间的实时数据交换在幕后提供更智能、更个性化的服务。这是驾驶对互联的需求,直接和私人交通关键业务伙伴之间的交换。[我]事实上,全球互连指数(GXI)卷3 Equinix发表的一项研究项目,制造业将占所有互连带宽的11.6%,或1547真沸点,到2022年。
汽车开往哪里?
麦肯锡和普华永道预测显著破坏汽车价值链随着行业继续迅速转向包容性,面向服务的模型。(二)麦肯锡预计,到2023年,46%的汽车收入增长将来自数字服务。[3]在另一项研究中,普华永道预计,到2030年,从传统的汽车销售,利润份额零部件和售后服务将从70个缩减到汽车市场,而非传统的总利润55%的股份可能会从5到25%。我留在这个游戏,满足客户的预期,汽车公司需要改变IT和业务操作的灵活性,实时客户互动,择偶协作和可伸缩的服务交付。
分布,从砖头到点击
在过去,汽车制造商也主要集中在工程改进而特许经销商网络销售和分销。然而,不断变化的客户期望和其他趋势转向自主、连接、电和共享(ace)车辆我正在萎缩的利润率和驾驶汽车制造商和经销商重新思考自己的商业模式。
在过去,一个典型的购车经历可能看起来像这样:你访问几个经销商看不同的汽车和做一个测试驱动。一旦你决定你想要的模型,然后你开始谈判与销售价格和融资。当你真正离开你的车的经销商,整个过程可以采取了9个小时。
相比之下,移动和网络技术为一个无缝的购买体验铺平了道路。像Autotrader数字频道,Cars.com或CostCo汽车程序允许您的研究,比较车辆和找到最好的优惠和折扣。当你准备购买,转向Carvana等干扰,转变,发呜呜声和跑车将使您能够在线完成整个购买过程与透明的定价。传统经销商也通过提供适应omni-channel购买体验。现在你可以在全国任何地方,寻找你想要的品牌和配置网络,然后目标模型和汽车运到你的最近的位置。在某些情况下,这甚至可能包括给家里提供购买汽车,跳过小时的文书工作和价格谈判。确保这些在线体验是一致的和可靠的,不管位置,需要一个集成的数字平台,可以支持实时协作和合作伙伴生态系统之间的数据交换。
维护和升级的空气
数字技术也改变了汽车的服务方式。以前如果一个汽车制造商需要召回问题,当时通知寄给每个人不得不安排与当地经销商维修预约的时间、成本和客户满意度。内置无线连接,汽车制造商可以提供无线(OTA)更新车辆所有者无需把汽车经销商进行维护。OTA更新授权制造商不仅提供服务更新,而且新特性,如防盗相机增强或娱乐的选择。
就个人经验而言,当我购买了特斯拉大约一年前,他们没有监视系统特性。但特性变得可用时,特斯拉就把在线旅行社更新,现在我的后置摄像头这个增强的安全特性。有趣的是,有一个枪击事件在我最近参加了一场篮球比赛,当我回到我的车时,一个警察找到我问我的监控摄像头。它是抓获犯罪嫌疑人的录像视频,我能够提供给警察。作为我们的汽车和设备变得更加紧密,它打开了门为安全社区。
未来十年,汽车行业将面临一个大小的变化还没有见过一个世纪,主要由四个相辅相成的趋势,即。自动连接,电气,和共享(ace)车辆。这些将导致不同的用户行为和流动性偏好,池转移价值,创新商业模式,和新进入者进入汽车。麦肯锡
创新是游戏的名称
创新的速度是汽车制造商的另一个关键的挑战。自主驾驶深度学习栈就是一个例子。鉴于深度学习的本质,目前有数百种不同的初创企业和公司致力于开发自主驾驶软件模型。通常会包括多个云服务提供商,这些模型分析SaaS分析服务培训。因此,当一个制造商决定利用服务从这些公司或收购他们,他们需要适应数字化集成这些技术是建立在生态系统。
这些数字平台需要一个灵活、适应性和可伸缩的互连基础设施。omni-channel和连接服务盛行,基于一个基础设施面向互连架构™(IOA™)的方法,例如下图所示,将使公司有效地整合,分析并提供实时的库存信息,关键产品更新,和数字连接的客户体验。
你的数字转换为你的汽车业务策略?
读了GXI卷3学习更多关于私人互连是推动全球制造业和其他行业。金博宝彩票app下载官网
你可能会对阅读感兴趣汽车的数字边缘剧本看到行业领导者是如何利用数字生态系统在满足日益增加的需求连接车功能和数字服务。
[我]互连带宽被定义为总容量配置私下和直接交换流量,与一组不同的合作伙伴和供应商,在分布式里面交换分carrier-neutral主机托管数据中心。
(二)麦肯锡映射汽车software-and-electronics景观到2030年,着陆页和报告2019年7月;普华永道2019年的数字汽车战略报告,2019。